17jun/21

Lean koncept långsiktigt och hållbart inom IT

Hållbar IT-organisering med Lean och ITIL.
För att begränsa omfånget något kommer jag kort diskutera två leanbegrepp som även används inom ITIL.

21maj/21

Hur Trafikkontoret gjorde en lyckad förvaltningsetablering

En av våra konsulter på Change of Lane, Håkan Erlingsson, har framgångsrikt genomfört ett spännande uppdrag hos Trafikkontoret. Uppdraget var att etablera och starta upp ett IT-förvaltningsobjekt enligt en ny IT-förvaltningsmodell för Servicecenter. Servicecenter ansvarar för inkommande kontakter till Trafikkontoret.

16apr/21

Digital facilitering – möjligheter och erfarenheter

Att genomföra förbättringar sker ständigt i de flesta organisationer. I den pandemi som råder är dessutom behovet av att förändra en verksamhet ännu större oavsett om det är orsakat av nya kundbeteenden, värdekedjor eller digitaliseringsbehov.

22jan/21

Tre nycklar till att leda förändring framgångsrikt

Att genomföra förbättringar sker ständigt i de flesta organisationer. I den pandemi som råder är dessutom behovet av att förändra en verksamhet ännu större oavsett om det är orsakat av nya kundbeteenden, värdekedjor eller digitaliseringsbehov.